GRAGEPOLITAN – KAI Daerah Operasi 3 Cirebon terus memperkuat komitmennya untuk mewujudkan keterbukaan informasi publik melalui Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID). Komitmen ini diwujudkan melalui pelayanan permohonan informasi secara berkelanjutan, serta berbagai program dan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan informasi kepada masyarakat.
Sejak Januari hingga 20 Oktober 2026, PPID KAI Daop 3 Cirebon telah melayani 65 pemohon dengan total 377 informasi yang diberikan. Capaian tersebut merupakan bagian dari upaya KAI untuk menghadirkan layanan informasi yang transparan, responsif, dan akuntabel, sekaligus memenuhi kebutuhan masyarakat akan informasi perusahaan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, menyampaikan bahwa keterbukaan informasi publik menjadi bagian penting dalam membangun kepercayaan masyarakat melalui layanan informasi yang profesional dan bertanggung jawab.
“Bagi KAI, keterbukaan informasi publik bukan sekadar memenuhi kewajiban, tetapi juga merupakan bentuk komitmen kami untuk membangun komunikasi yang terbuka dengan masyarakat. Kami terus berupaya memastikan setiap permohonan informasi dikelola dengan baik, sehingga masyarakat dapat memperoleh informasi yang dibutuhkan sesuai ketentuan yang berlaku,” ujar Muhibbuddin.
Komitmen tersebut mendapat pengakuan pada ajang Anugerah Humas Indonesia 2026 yang diselenggarakan oleh Humas Indonesia di Kota Surakarta dengan peserta dari berbagai Badan Publik. KAI Daop 3 Cirebon meraih penghargaan Silver Winner kategori PPID Terbaik, subkategori Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Pelaksana. Penghargaan ini menjadi bentuk apresiasi atas upaya pengelolaan informasi publik yang dijalankan KAI Daop 3 Cirebon melalui program dan strategi yang berorientasi pada peningkatan kualitas layanan.
Menurut Muhibbuddin, penghargaan tersebut menjadi motivasi bagi seluruh jajaran untuk terus melakukan evaluasi dan inovasi dalam pengelolaan informasi publik, seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan informasi yang mudah diakses dan dapat dipertanggungjawabkan.
“Kami mengucapkan terima kasih atas apresiasi yang diberikan. Penghargaan ini menjadi penyemangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan PPID, memperkuat tata kelola informasi, serta menghadirkan layanan yang semakin mudah diakses dan bermanfaat bagi masyarakat. Kami berharap kepercayaan publik terhadap KAI dapat terus tumbuh melalui keterbukaan dan pelayanan yang konsisten,” tambahnya.
KAI Daop 3 Cirebon akan terus mengoptimalkan peran PPID melalui penguatan tata kelola, peningkatan kualitas pelayanan, serta penyediaan informasi publik yang informatif dan akuntabel dengan tetap memperhatikan ketentuan mengenai informasi yang dikecualikan.
Melalui langkah tersebut, KAI Daop 3 Cirebon berharap dapat terus menghadirkan pelayanan informasi publik yang profesional sekaligus memperkuat hubungan yang transparan dan terpercaya antara perusahaan dan masyarakat.
Discussion about this post